雪中送炭通信 本紙号 2015 2月号 vol.34

INDEX 雪中送炭通信2015年2月号目次

今月の特集/医療通訳は次のステップへ Vol.1 日本抗加齢センター(株)営業企画部・部長 荘司氏に聞く

日本抗加齢センター(株)の営業企画部は『人材サービス事業部』『通訳翻訳サービス事業部』
『国際医療支援事業部』『医療人材育成事業部』をマネジメントしています。

日本の医療機関での受診を希望する海外、特に中国人の方が増える中、今後日本抗加齢センターの役割もますます大きくなると思われます。そこで今回は営業企画部の荘司氏に医療ツーリズムと医療通訳の現状とこれからについて話を伺いました。

編集部:昨今、海外から医療ツーリズムで日本へ来る外国人が増えていると言われていますが…。

荘司:正確なデータは把握しにくいのですが、弊社で依頼を受ける医療通訳士の派遣数の推移からみても、検診/健診で医療機関を訪れる外国人、特に中国人の数は右肩上がりになっていると思われます。特に2013年以降は著しく、単一の医療機関に2日間で100名余りの中国人被検者が訪れ、弊社から通訳を派遣したケースもありました。
実際に患者さんや弊社とお付き合いのある中国企業の方などとお話をしても、中国人の健康への関心は年々高まっており、日本の医療技術/サービスのレベルの高さも多方面から耳にしているようで、日本での検査や治療を希望する人が多いと聞いています。アメリカやヨーロッパを訪れる方もいらっしゃるようですが、立地面から日本を選択する方がやはり多いようです。また、従来は富裕層が中心であった医療ツーリズムですが、最近では若い方の美容施術目的の訪日など、裾野が広がっているようです。

編集部:日本抗加齢センターへの依頼も年々増えているのでしょうか?

荘司:医療通訳士の派遣数、検査や治療などの受入コーディネート依頼数共に増加傾向にあります。特に通訳の派遣に関してはここ1・2年、急速に増加しており、場合によっては通訳者のスケジュール確保が難しくなるようなこともございます。また、日本医科大学健診医療センター様との提携により、弊社から派遣する通訳者はコンスタントにほぼ毎週発生しております。
弊社は、中国語⇔日本語の通訳がメインですが、最近ではベトナム語、ミャンマー語などの通訳派遣依頼や問い合わせ件数も増えており、ASEAN諸国からの医療ツーリズム需要増が窺い知れます。

編集部:医療通訳士はどのように確保しているのですか?

荘司:弊社では以前から医療通訳士を育成するための講座を全国で開催しており、独自の資格を与えています。その有資格者が現在医療通訳士として活躍している訳ですが、講座を受講していなくても、例えば日本で医学/薬学/看護学などを学んでいる留学生などを随時募集しています。その際、医療通訳士としての簡単なスキルを確認する『通訳スキルテスト』を無料で提供しており、スキルに応じて直ぐにお仕事をお願いする場合もありますし、逆に、医療通訳士としてどの部分が不十分かを指摘の上で、今後に繋げて頂くケースもございます。テストはスカイプでも行えますので、居住地にかかわらず、どこでもお受けすることが可能です。

編集部:お客様は日本抗加齢センターのどのような点に魅力を感じて依頼して来るとお考えですか?

荘司:医療ツーリズムのコーディネートをワンストップで行えることと、医療通訳士の質、そして、営利のみを目的として行っていない点が挙げられると思います。

編集部:ワンストップ対応で心がけていることは?

荘司:コーディネーターのマネジメントスキルが重要になると考えています。弊社には日本語にも堪能な中国人コーディネーターが在籍しており、各種問合せに迅速に対応しているのですが、問合せ内容は個々で異なり、また時間的な制約も多く、全体像を把握しながら計画を立てて進めて行く必要があります。医療機関と患者さん双方にとって最適な進め方をすることを求められるのですが、特に患者さんサイドの、日本の医療に関する理解はとても重要で、コーディネーターはこれを周知させるという役割も担っています。

編集部:医療通訳士については?

荘司:医療通訳士については、年々「質」が重要視されるようになっています。以前は各エージェントさんや被検者個人が自ら通訳士を連れて来ていたようですが、医療知識や日本独特のマナーへの理解不足などから何かとトラブルが多かったと聞いています。
弊社は日本医科大学健診医療センター様からの委託により、中国人被検者受入の窓口業務を総代理店として行っておりますが、これには医療通訳サービスの提供も含まれています。
弊社では長年医療通訳士の養成や教育・研修に力を注いでおり、多くの医療機関から「抗加齢センターの通訳は非常にレベルが高い」というご評価を頂いておりました。同様の声は、患者さん/エージェント様からも多く頂いております。

編集部:営利のみを目的としていないということですが‥、

荘司:私たちは日本の医療機関の顔となって海外からのお客様に対応している訳ですが、優先すべきは患者さんの健康増進に寄与すること、日本の良質な医療サービスとコンセプトを海外に発信、啓蒙していくことと考えています。
例えば何らかの医療サービスが本来10万円にもかかわらず、最終的に患者さんが支払う金額が100万円になってしまうようなスキームには賛同も推奨もしておりません。
日本へ来た海外からの患者さんが、やっぱり日本の医療機関を選んでよかったと思って頂くことが大切と考えています。企業としての活動を通じて社会に貢献できたらと考えており、結果は後から…を理念としています。
(次号へつづく)

医療通訳募集!
日本抗加齢センターでは、中国語・医療通訳士を随時募集しています。医療通訳士としてのスキルを確認する無料『通訳スキルテスト』を受けてみませんか?
詳しくは下記にお問い合わせください。
お問い合わせ 日本抗加齢センター株式会社 人材サービス事業部
TEL:03-3511-1170(受付時間 平日10時~18時)
E-MAIL:info@koukarei.com

求人情報/日本抗加齢センターに依頼のあった求人情報の一部をご紹介します。

こちらでは弊社が扱う求人情報の一部をご紹介します。貴方に合う求人情報が見つからない場合は、直接弊社の『就職諮詢服務』にご連絡頂ければ、中国語の出来るスタッフが貴方の状況に合わせて求職のお手伝いをさせて頂きますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

お問い合わせ 日本抗加齢センター株式会社「就職諮詢服務」
TEL:03-3511-1170(受付時間 平日10時~18時)
E-MAIL:info@koukarei.com

都内歯科クリニックでの受付のお仕事です

勤務地 23区内(最寄駅から徒歩3分です)
勤務時間 平日 9:30~19:00/土日 8:30~18:00(昼休み 13:00-14:00)
※月/火/祝日休み
仕事内容 矯正歯科医院の受付業務および、診療補助(器具の準備、片付け、掃除、ドクターの診療介助)
給与 月18万~ 
・歯科助手経験者、英語堪能な方は優遇
・試用期間あり
・賞与は勤務1年後よりあり(年2回 1ヶ月分を予定)
・昇給あり(勤務状況により)
希望する人材像 明るく前向きで、チームの1員として働いてくれる方を希望いたします。
備考 日本語に堪能な方であれば外国人の方も応募可
お問い合わせ 日本抗加齢センター 人材サービス事業部
TEL:03-3511-1170(受付時間 平日10時~18時)
E-MAIL:info@koukarei.com

都内大学での体型計測(被験)のアルバイトです!

都内大学・家政学部被服学科での体型計測のアルバイト募集です。当大学の研究室で、日中・中高年の体型について、比較分析を行っております。当分析は博士課程における学術論文のための非営利を目的とした計測となり、被験者の個人情報は学外に漏洩することもなく、個人が特定される情報が論文に掲載される事もありません。あくまでも学術貢献につながるボランティア型のお仕事です。非営利を目的としているため高額報酬はお支払いできませんが、学術貢献などにご理解頂ける方のご参加をお待ちしています。

内容 大学内で指定衣類を着衣頂いた上で、手計測及び3D計測を行います。
※計測は全て女性にて行われます。
募集要項 女性で ●61歳―65歳 の方を5名程度募集しています!
日本語は話せなくてもOK。通訳が付きます。
謝礼 拘束時間1.5時間、交通費込みで3,500円をお支払い致します。
但し、遠方からお越しになるような場合(東京都以外で交通費が結構掛かりそうな場合)には検討致します。
備考 体型を測定するだけなので、体に何らかの負担や負荷が掛かる事はありません。
お問い合わせ 日本抗加齢センター 人材サービス事業部
TEL:03-3511-1170(受付時間 平日10時~18時)
E-MAIL:info@koukarei.com

その他、日本の医師免許、看護師免許、薬剤師免許取得者、母国で医大/看護大/薬科大をご卒業されている方、製薬/治験企業での研究開発職、ファーマコビジランス、CRA、統計解析(SAS)などの経験者は是非弊社にご登録下さい。
弊社は中国人留学生を中心としたグローバル人材のための就職・転職支援を無料でご提供しております。弊社のキャリアコンサルタントが「履歴書」や「職務経歴書」等の書き方指導他、面接対策、キャリアデザインなども全て無料でご提供しています。

Information/あなたが知っているとっておきの日本を、中国人旅行者に紹介しませんか?ジャパン・トラベル(株)では中国人ライターを募集しています。

外国人旅行者向け日本の魅力ある場所、面白い場所を外国人の視点で紹介する情報サイト「Japan Travel.com」を運営するジャパン・トラベル株式会社では、中国人ライターを募集しています。
観光名所やお店、レストランからあまり知られていない超穴場スポットまで、あなたが感じたままの記事を投稿してみませんか。投稿は記事+写真または動画で。PCやタブレットから簡単に投稿できます。
投稿するたびにポイントをもらえ、ポイントがたまるとホテルの宿泊券やデジタルカメラなどの景品と交換できます。また、他の言語で書かれた記事を中国語に翻訳してもポイントを獲得できます。
ご興味のある方は、Japan Travel.comのサイトへアクセス。
ライター登録やお問い合わせもサイトからできます。

Japan Travel.com  http://zh-hans.japantravel.com/
お問い合わせ:   trifina.leang@japantravel.com(梁 徳華)

登録はこのボタンから

活動報告 日本抗加齢センターの最近の活動をご紹介します。

日本医科大学健診医療センター様・中国人向け検診予約のコーディネート業務が本格稼働!

日本でのPET検診を希望する中国人が急増する中、日本抗加齢センターは、日本医科大学健診医療センター様の中国語圏向けPET検診の予約受付・コーディネート業務を代行する公式総代理店に選ばれ、昨年9月より本格的に稼働しています。
健康に対する意識が高まっている中国人と高度な医療技術を誇る日本医科大学健診医療センター様の間にたって、検診のスムーズな進行をサポート。予約受付から被検者への事前説明、検診時の通訳、必要に応じた検診結果の翻訳までトータルにお手伝いしています。

日本医科大学健診医療センターでの/への
★検査を希望する外国人(中国人)の方
★送客をお考えの各種個人・法人のエージェントの方
下記URLから詳細をご確認頂けます。
<中国語> http://koukarei.com/cn/lp.html
<日本語> http://koukarei.com/nms.top.html

お問い合わせ 日本抗加齢センター 国際医療支援事業部
TEL:03-3221-6252(受付時間 平日10時-18時)
E-MAIL:nms_reservation@koukarei.com
雪中送炭 医疗翻译手册 医療通訳ハンドブック 好評発売中!

本書は医療通訳士を目指す中国人の方はもちろんのこと、一般の方にもわかりやすく読めるよう編集しました。急なトラブルや事故、または体の不調により医療機関に訪れる際に、すぐに役立つ内容が満載されていますので、ぜひお手元に置かれることをおすすめいたします。
書籍版とデジタル版がございます。

書籍版 価格:3,024円(税込)・送料:日本国内・無料/中国・1,000円(税込)
デジタル版 価格:2,117円(税込)

ご購入方法 電子書店「ブックパブ」で購入(書籍版・デジタル版) 電話で注文(書籍版のみ)日本抗加齢センター 03-3511-1170(受付時間 平日10時~18時)※中国語でも対応可能です

電子書店「ブックパブ」

試し読みはこちらから

■書名:雪中送炭 医翻手册
‐医療通訳ハンドブック‐
■著者名:照川眞木・楊 筱蓉・
上野昭代
■出版社:万来舎
■監修:日中医療交流協会

■目次

はじめに「雪中送炭」のこころで

第1章/日本の医療システム
日本と中国における医療習慣・システムの違い
日本における医療施設の分類
医療施設における一般の診察の流れ
日本の医薬分業システムと処方
入院・治療・検査の流れと心得
日帰り手術・人間ドックの流れ
外国人が利用できる医療施設について

第2章/医療通訳という仕事と心構え
一般通訳と医療通訳の差異
医療通訳において持つべき倫理
医療通訳において持つべき知識と注意
医療通訳現場の理解と振る舞い
手術の場合の適正通訳(IC・同意書)実践例
人間ドックの場合の適正通訳・実践例
医療通訳士Q&A

第3章/医療通訳士として身につけておきたいマナー
日本における職業意識
マナー基本五原則
医療通訳士としての心得
医療通訳にあたる前に

資料集/日本独特の痛み表現と翻訳の難しい表現

人体各部位の名称一覧
問診表
造形CT検査説明書・同意書

日本企業への就職を希望する中国人の皆様へ 就職咨詢服務 中国人就職相談サービス

日本企業への就職を希望する中国人のための相談窓口「就職咨詢服務」を開設しております。日本語でも中国語でも対応できるこのサービスは、文化や習慣の異なる日本の企業に就職するための情報から、就職の心構え、企業情報など広くアドバイスいたします。相談は無料ですので、お気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ 日本抗加齢センター 就職咨詢服務
TEL:03-3511-1170(受付時間 平日10時~18時)
E-MAIL:info@koukarei.com

中国人の採用をご希望の企業様からのお問い合わせもお待ちしております。

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今後の編集に反映させていただきたいと思います。
●ご意見・ご感想等はメールで
E-MAIL:info@koukarei.com
※ メールの件名欄に「雪中送炭通信」と入力の上ご送信ください。

次号は、3月6日(金)に発行する予定です。

雪中送炭 医疗翻译手册 医療通訳ハンドブック 医療通訳の必読書

無料 就職咨詢服務 中国人就職相談サービス

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