必要なときに電話を介して中国語・日本語の通訳を行う電話通訳サービス「ファンイーダイヤル」を導入しました。東京・大阪・福岡・金沢・名古屋・仙台・札幌・沖縄にネットワークを構築。各地でそれぞれ30名~100名の通訳を養成。通訳は医療通訳士の資格を持つ中国人が担当。語学力や日本の文化・習慣を理解するなど通常の通訳のスキルに加え、医療に関する知識も備えており、万が一中国人旅行者が体調を崩したりケガをしたときにも適切に対応できます。 また、医療通訳士を含む中国人の派遣・紹介事業も展開。中国からの医療ツアーなど、医療知識を必要とする状況下で通訳を行っています。
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